Queres criar uma loja online? Nós dizemos-te como passo-a-passo!

Certamente já fizeste compras em alguma loja online, e talvez já te tenhas questionado como podes fazer a tua própria loja. Hoje vamos explicar-te como! De modo a simplificar, vamos explicar-te como podes criar uma loja de roupa online, mas estes conceitos aplicam-se a qualquer tipo de loja que pretendas criar. Vamos lá?

Porquê criar uma loja online?

Os hábitos de consumo têm mudado bastante nos últimos anos. Se, por exemplo, já tiveres uma loja física, criares uma loja online poderá ser um bom complemento para o teu negócio. Premir-te-á chegar a um maior número de possíveis clientes, sem qualquer tipo de barreiras horárias e geográficas. E, este, foi um dos motivos pelo qual decidimos explicar-te como podes criar a tua loja de roupa online. Mais uma vez, não te esqueças, se a tua área de negócio for diferente, podes adaptar o que te explicamos, para o teu negócio.

Como criar uma loja de roupa online em apenas 6 passos?!

1) Escolhe os produtos que pretendes vender

Este terá de ser obrigatoriamente o primeiro passo. Se já tens o teu negócio, provavelmente sabes o que os teus clientes mais procuram ou quais os produtos mais vendidos. No caso de uma loja de roupa, convém que estejas sempre a par das últimas tendências e novidades, mas também que estejas atento ao que a concorrência está a fazer. Algo que podes fazer é definir categorias ou grupos. Por exemplo, no que diz respeito a uma loja de roupa, teríamos:

• Género – Roupa masculina, feminina, unissexo, adulto, criança, etc...
• Tipo – Roupa formal, casual, desportiva, etc...
• Estado – Roupa nova, em segunda mão, etc...

2) Cria (literalmente) a tua loja online

Agora que já escolheste o que pretendes vender na tua loja, chegou a altura de passares à ação e criares a loja online propriamente dita.[rml_read_more]

a) As páginas de produtos, e não só...

Existem algumas páginas que são quase obrigatórias no teu site e loja online. Além das páginas como “Sobre Nós”, “Contatos” e “Perguntas frequentes (FAQs)”, tens também de ter as páginas legais, como “Política de Privacidade”, “Termos e Condições”, “Política de Cookies”, entre outras. Podes confirmar se a tua página cumpre os requisitos legais aqui e aqui!

b) Títulos dos produtos

Algo bastante importante nas páginas dos teus produtos são os títulos. Estes devem de transmitir de forma clara e sucinta, de que produto se trata. Só desta forma os produtos terão o devido destaque, tanto na tua loja como nos motores de pesquisa (SEO). Evita que os teus títulos sejam demasiado genéricos, mas tem também atenção para que não sejam detalhados em demasia. Deixamos-te aqui alguns exemplos:

• Título curto – Casaco de senhora.
• Título detalhado de mais – Casaco de senhora em lã com capuz e fecho de correr...
• Título correto – Casaco em lã com fecho de correr.

Pensa em criar uma fórmula padrão, para que exista uma coerência nos títulos dos teus produtos.

c) Descrições dos produtos

Tal como os títulos dos produtos, também as descrições são bastante importantes e podem ser o fator decisivo para que o utilizador compre ou não o teu produto. As descrições nunca devem ser curtas e devem sempre incluir toda a informação relevante sobre o produto. Algumas dicas para as descrições dos teus produtos são:

• Vantagens e benefícios – Material de que a roupa é feita, etc...
• Informações essenciais – Um guia de tamanhos, dimensões do produto, dimensões da caixa de envio, etc...
• Respostas a dúvidas comuns que possam surgir da utilização ou cuidados a ter com o vestuário.

d) Fotos dos artigos

Não descuides as fotos dos teus artigos, pois estas serão a única forma que os teus futuros clientes terão para ver os produtos antes de os adquirirem. Deixamos-te aqui algumas dicas para obteres as melhores fotos dos teus produtos!

e) Categorias e filtros

Já escolheste os teus produtos e já criaste as páginas para cada um, agora chegou a altura de adicionares os produtos às suas respetivas categorias e filtros. Isto irá fazer com que a navegação seja simplificada, aumentando a possibilidade de os teus possíveis clientes finalizarem as suas compras. Tem sempre em mente que quanto mais positiva for a experiência do utilizador, maior a probabilidade de este adquirir algo e também de voltar. Para as categorias, podes começar pelas que te mostramos anteriormente, e a partir daí expandires ainda mais. Os filtros são tão importantes quanto as categorias. Alguns exemplos são:

• Cores;
• Materiais;
• Tamanhos;
• Padrões;
• Etc...

3) Promove a tua loja online nas redes sociais

Não podes esperar que os teus futuros clientes descubram a loja por si mesmo (apesar que tal também poderá também acontecer, principalmente se o teu SEO estiver bem trabalhado). Tendo a tua loja completa, chegou a altura de a promoveres. Uma das soluções mais comuns da atualidade, são as redes sociais.

As redes sociais são um aliado importante para a tua loja online. Poderás promover os teus produtos e ter um contacto mais direto com os teus utilizadores. Convém que pesquises quais as redes sociais em que fará mais sentido estares presente, pois, não precisas de estar presente em todas, apenas nas que ajudem o teu negócio.

Algumas redes (como o Facebook e Instagram), permitem que tenhas perfis comerciais, permitindo até que sincronizes a tua loja online com as mesmas, disponibilizando os teus produtos para compra através da rede social. Podes ler aqui 3 razões para a tua empresa estar nas redes sociais e ainda tirar algumas dúvidas aqui.

4) Publicidade online

Quando navegas online, já reparaste nos anúncios que estão em websites, redes sociais, e até nos resultados dos motores de pesquisa. Tal como tu, muitos outros utilizadores também os veem diariamente. Diferentes canais, têm diferentes plataformas de anúncios, com diferentes requisitos, mas com a finalidade de te ajudar a vendar mais.

O Google Ads, por exemplo, é um serviço bastante atrativo para novos websites e lojas online, pois permite que a tua página chegue aos utilizadores que procuram por artigos ou serviços que proporciones, numa fase em que o teu site não terá ainda uma boa posição nos resultados orgânicos do Google

Ainda sobre a Google, tens também o serviço Google Merchant Center, que te permite carregar os teus produtos para o Google Shopping Ads. Desta forma, quando alguém pesquisa por um produto que para comprar, este pode aparecer diretamente nos resultados de compras no Google.

5) Email marketing

O email marketing também é uma forma excelente de promoveres os teus produtos. Permitindo-te informar os teus utilizadores sobre novidades na tua loja, promoções, descontos, etc. Lê aqui como o email de pode ajudar a vender melhor, e num ponto mais avançado, confere aqui como levares o teu email marketing ao próximo nível.

6) A tua loja física, online!

É verdade, caso tenhas uma loja física, podes também transformar esta numa loja online, permitindo aos teus clientes visitarem a loja tal como se estivessem na tua loja física, precisando apenas de um computador, tablet ou smartphone. Podes saber tudo sobre esta possibilidade aqui!

Já sabes, para quaisquer dúvidas envia-nos uma mensagem. Não te esqueças de seguir as nossas Redes Sociais: Facebook; Youtube; Instagram; LinkedIn.

Até já...