As Redes Sociais são uma das formas mais fáceis de comunicação com a tua rede. É cada vez mais importante a criação de uma estratégia de comunicação que aproveite as plataformas sociais, focada na atração e fidelização de novos clientes. Para além de ser importante partilhar os teus conteúdos nas redes sociais, também deves manter uma imagem coerente com o resto da sua comunicação digital.
Já estás a aproveitar o potencial das redes sociais? Então, estamos certos de que já te questionaste sobre os seguintes assuntos...
Com que frequência devo publicar nas redes sociais?
As redes sociais são uma ferramenta muito humana na comunicação. A cadência e tipo de publicações a fazer, bem como horários e formato da publicação, depende muito de que rede social estás a trabalhar e do teu tipo de serviço ou produto.
De uma forma geral, no Facebook e no Instagram, deves publicar sempre que conseguires! Não precisa de superproduções… publica imagens do seu negócio, dos seus colaboradores, ações que faças, etc… Estas são duas redes sociais bastante diretas, orgânicas e humanas. [rml_read_more]
No caso do Youtube, este funciona muito como um motor de pesquisa, mas com vídeos. Se conseguires produzir conteúdos em vídeo, deves publicar nesta rede social pelo menos uma vez por semana.
Quanto ao LinkedIn, é uma rede social mais institucional. A frequência de conteúdos institucionais, e relevantes para o setor, é imperativa. Tenta publicar artigos de especialidade, reações a iniciativas e tecnologias inovadores no teu setor e interage com as publicações dos outros utilizadores e players do mercado, pelo menos algumas vezes por semana.
Devo estar presente em todas as redes sociais?
Como se costumas dizer, “nem 8 nem 80”! Esta questão depende muito do teu serviço ou produto, e dos teus objetivos de comunicação. Estar presente, pelo menos, no LinkedIn e Google My Business (principalmente, como empresa local), é importante.
- No LinkedIn - É importante teres as informações da tua empresa sempre atualizada, assim como a dos teus funcionários. É bastante usado por pessoas à procura de novas oportunidades de emprego, pelo que se a tua empresa tiver uma boa imagem, as possibilidades de cativar pessoas é muito grande.
- O Google My Business - É ótimo para o “SEO Local”. Está diretamente ligado com o motor de pesquisa da Google e com o Google Maps. É normal as pessoas obterem indicações para o teu negócio por este meio, pelo que é importante ter todas as tuas informações atualizadas.
Quanto ao Facebook e Instagram, estas redes sociais são mais orgânicas e humanas. O Instagram, por exemplo, é mais direcionado para lojas e marcas, não tanto para grupos empresariais. Para além disso, nestas duas redes sociais pode também ter a sua loja online de forma gratuita!
Não viste a tua questão respondida neste tópico, envie-nos aqui uma mensagem e teremos todo o gosto em responder-te. Até breve...
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