Imagina que um colaborador descobre uma irregularidade grave: fraude financeira, assédio moral ou violação de regras ambientais.
Se não existir um espaço seguro para comunicar, esse problema pode permanecer oculto, até explodir publicamente, trazendo custos, perda de reputação e até contraordenações legais entre €500 a €250.000.
Continuar a lerCanal de Denúncias: A tua empresa compre a Lei 93/2021?
Já ouviste falar em funil de vendas? Na prática, é o processo que transforma completos desconhecidos em clientes. Mas, o verdadeiro segredo está no papel que desempenha na ligação entre os departamentos de marketing e comercial/vendas.
Com um funil bem estruturado, deixas de ter chamadas frias que acabam em rejeição e passas a ter contactos quentes, prontos a ouvir-te. É a diferença entre interromper alguém e falar com quem já percebeu que tem um problema, já conhece a tua solução e já tem curiosidade em saber mais.
E não falo em teoria!!! Especialmente, nos últimos tempos, temos implementado vários funis, em diferentes setores, e vimo-los a gerar leads qualificadas, encurtar ciclos de venda e aumentar a eficácia da equipa comercial. Queres saber como?
Continuar a lerFunis de vendas: do zero ao herói! Aprende a implementar no teu negócio.
Nem sempre a melhor solução, para um cliente, passa por instalar um CMS/Gestor de Conteúdos como WordPress. Nalguns casos, encontramos clientes que preferem manter a estrutura atual do site, em HTML. Normalmente, o cliente prefere manter esse formato pela leveza, rapidez e, na maioria dos casos, o controlo total sobre código do site. Foi exatamente este o desafio que nos foi lançado: criar um blog dinâmico, que pudesse ser gerido pela equipa comercial, sem recorrer a qualquer CMS… ah, e mantendo o site todo em HTML!
Continuar a lerComo implementámos um blog dinâmico num site 100% HTML (sem CMS)
Num mercado competitivo como o e-commerce, cada oportunidade de venda conta. Especialmente, quando falamos de carrinhos abandonados ou encomendas em espera por confirmação de pagamento. Para combater estes dois pontos críticos, implementámos recentemente dois workflows, totalmente integrados com WooCommerce e Mautic, para otimizar estes dois processos de remarketing de uma loja online.
Neste artigo, explicamos como implementámos estas funcionalidades. Assim, podes ver como funciona cada uma destas automações, verificar o impacto que podem ter no aumento das conversões, e como as podes implementar na tua loja online. Vamos lá?
O universo do marketing está em constante transformação, com novas ferramentas e estratégias a surgir a todo o momento. Nos nossos artigos, temos tendência em abordar questões fundamentais sobre tecnologia, automação e marketing. É uma oportunidade para partilhar ideias e reflexões sobre como estas áreas estão a moldar o futuro do setor. Este artigo é mais uma reflexão, do que um guia prático. O objetivo passa por explorar e entender porque é que a tecnologia é importante para empresas que procuram crescer num mercado competitivo.
Continuar a lerTecnologia e Automação: O Futuro do Marketing
A capacidade de analisar e apresentar dados de forma eficaz é crucial para tomar decisões informadas. Assim, ter acesso rápido e claro aos dados do teu departamento comercial pode fazer toda a diferença. Recentemente, utilizámos uma combinação de ferramentas poderosas para otimizar o fluxo de dados e a visualização para o departamento comercial de uma empresa, nossa cliente.
Ao integrar o Mautic, n8n, Google Sheets e Looker Studio, criámos um sistema dinâmico que facilita a análise de dados em tempo real, proporcionando insights valiosos para a equipa comercial. Neste artigo, explicamos como configurámos essa solução e como podes também implementar algo semelhante para a tua equipa.
Com o crescente número de plataformas de reserva online, como Booking.com, Airbnb, e outras, os alojamentos locais são avaliados continuamente pelos seus hóspedes. Estes comentários são fontes valiosas de feedback que auxiliam os gestores a melhorar os seus serviços. No entanto, a quantidade de dados gerados pode ser avassaladora.
A boa notícia é que, com a ajuda da Inteligência Artificial, e alguns processos de automação, é possível transformar esses dados em insights significativos e práticos eficientemente.
Recentemente, para um cliente nosso, usámos o n8n, em conjunto com o Google Sheets e a API da OpenAI, para criar um processo automatizado que analisa e organiza os comentários de alojamentos locais, apresentando-os interativamente através do Looker Studio. Queres ver como o fizemos?!