Recentemente, explicámos-te como podes criar a tua própria loja online. Desta vez, iremos ajudar-te a vender mais e melhor, para que a tua loja seja um sucesso. Pois, para além de angariar novos clientes, também é importante nutrir os já existentes. Desta forma, torna-se muito mais provável que estes voltem à tua loja online, e que comprem mais…
Continuar a lerUpselling, cross-selling e downselling: Vender mais e melhor com a tua loja online!
Certamente já fizeste compras em alguma loja online, e talvez já te tenhas questionado como podes fazer a tua própria loja. Hoje vamos explicar-te como! De modo a simplificar, vamos explicar-te como podes criar uma loja de roupa online, mas estes conceitos aplicam-se a qualquer tipo de loja que pretendas criar. Vamos lá?
Continuar a lerQueres criar uma loja online? Nós dizemos-te como passo-a-passo!
É verdade, o título deste artigo está correto! Podes visitar uma loja física, online. E não, não estamos a falar do Metaverso (pelo menos para já). Neste caso, em específico, estamos a falar da possibilidade de visitares a loja através de um dos teus dispositivos (computador, smartphone, tablet), tal como se estivesses na loja física, mas sem filas, nem outros impedimentos.
Continuar a lerVisitar uma loja física, online?! Sim! É possível!
Provavelmente já te apercebeste que em muitos sites que entras, o URL começa por HTTPS em vez de HTTP, já alguma vez te questionaste porquê?
O S significa secure, e indica que o site possui um certificado SSL (Secure Socket Layer). Sempre que entras num site que em que isto aconteça, podes ficar mais descansado, pois quaisquer dados que insiras no site, estarão seguros. Em contrapartida, sempre que o site não tenha esta informação, deves de ter cuidado redobrado e preferencialmente não inserir dados pessoais.
Continuar a lerHTTPS vs HTTP: Sabes o que é um certificado SSL e porque é que é tão importante?
Encontram-se abertas as candidaturas no âmbito do “Internacionalização via E-commerce”. Não sabes do que se trata esta medida? Muito bem, em termos técnicos, é uma medida enquadrada no Plano de Recuperação e Resiliência, e que visa apoiar a Transição Digital das PME’s portuguesas.
Em termos práticos, quer dizer que poderás obter uma ajuda (sendo esperada uma Taxa de Comparticipação de 50% a Fundo Perdido do montante das Despesas de Investimento Elegíveis apresentadas) para desenvolveres a tua loja online, desde que esta venda de produtos para fora de Portugal. E o melhor, é que este apoio também se aplica a lojas online que vendam, atualmente, apenas no mercado nacional, e que queiram expandir as vendas a outros países.
Continuar a lerInternacionalização via E-Commerce: A tua loja online à distância de uma candidatura!
A informação que aqui partilhamos contigo é muito importante e, seguramente ajudar-te-á a continuar em concordância com a lei!
Se no teu negócio (seja online ou não) disponibiliza um contacto telefónico aos clientes, terás que mencionar, de forma clara e visível, a informação relativa ao preço da chamada. Vejamos de seguida o que diz a legislação, e de que forma terás que apresentar essa informação. Vamos a isso?
Continuar a lerAtenção! Se o teu site tem número(s) de telefone, tens de saber isto!
A nova proposta do Regulamento ePrivacy foi aprovada! O regulamento ePrivacy trata-se de um conjunto de regras referentes às comunicações eletrónicas, confidencialidade, proteção de dados, etc., de todos os cidadão e empresas da União Europeia.
O regulamento ePrivacy surge em harmonia com o RGPD – Regulamento Geral sobre Proteção de Dados. Tem como objetivo regular tudo o que está antes da captação dos dados pessoais, durante a tua navegação online.
Ainda não existe um regulamento propriamente dito, mas sabemos que a ideia fundamental do ePrivacy é controlar tudo o que vá para além da recolha de dados. Por exemplo: o combate ao cibercrime; a utilização de cookies; etc.. Ainda não se sabe quando o regulamento entrará em vigor, mas já existem algumas orientações que podes adotar. Vamos ver?!
Continuar a lerRegulamento ePrivacy: Sabes o que é e qual o impacto no teu negócio?
“Canibalização” – Ui, mas afinal o que é isto?! Estamos habituados a ver esta palavra associada a tribos canibais escondidas nas cavernas das Ilhas Fiji ou em apocalipses zombies! 😱 Mas, no marketing digital?!
A canibalização de palavras-chave (no seu termo original “Keyword Cannibalization”) é um problema bastante comum. Por exemplo, nas lojas online, em páginas que competem entre si, pela mesma palavra-chave (keyword) ou termo de pesquisa.
Comecemos pelo problema. Analisando os vários casos que temos tido oportunidade de trabalhar, há um equívoco muito comum em pensar que – “…se eu tiver várias páginas otimizadas para a mesma keyword ou termo de pesquisa, melhor será o raking dessas páginas, e maior será a hipótese de elas serem escolhidas pelos motores de pesquisa…” – Na realidade, isto não é verdade! Em termos práticos, ao fazê-lo, é possível que obtenhas, quase sempre, o efeito contrário do desejado.
As lojas online têm tido um crescimento enorme, e as taxas de crescimento esperadas para os próximos 4 anos podem ascender aos 10%. Assim, é um facto de que ter o teu comercio nos meios digitais, é uma excelente oportunidade para o sucesso. Mas atenção às regras! Pois, se pretendes abrir uma loja online deves conhecer a legislação em vigor. Nomeadamente, para evitar coimas desnecessárias.
Já tens uma loja online? Então, verifica aqui se o teu website cumpre a legislação de e-commerce aplicável em Portugal. Por outro lado, se estás a pensar em criar um novo site de vendas, estou certo de que este conteúdo é relevante.