Automatizar a tua comunicação pode ser uma forma excelente de otimizares o teu tempo. Para além disso, permite que construas melhores relações com os teus clientes, melhorando a sua experiência e, ajudando também a aumentar as tuas receitas. Neste artigo vamos mostrar-te alguns fluxos básicos para automatizares a tua comunicação.
Continuar a lerEmail Marketing: 4 Fluxos básicos para automatizares as tuas comunicações!
Acredita… o Email Marketing é muito mais do que enviar um simples email ou campanha para a tua lista de contactos. Com a ferramenta, as funcionalidades e a metodologia certas, é possível, não só, organizar e acompanhar as tuas campanhas de marketing, mas também automatizar um número ilimitado de tarefas e processos comerciais recorrentes. E, como é que isto é possível? Bem, isso é o que te explicamos de seguida…
O teu site WordPress foi hackeado?! Não entres em pânico! É verdade, eu sei que é difícil, mas não podes entrar em pânico… acredita que pode acontecer a todos (até a nós já nos aconteceu!!!). Nós vamos ajudar-te!!!
Encontram-se abertas as candidaturas no âmbito do “Internacionalização via E-commerce”. Não sabes do que se trata esta medida? Muito bem, em termos técnicos, é uma medida enquadrada no Plano de Recuperação e Resiliência, e que visa apoiar a Transição Digital das PME’s portuguesas.
Em termos práticos, quer dizer que poderás obter uma ajuda (sendo esperada uma Taxa de Comparticipação de 50% a Fundo Perdido do montante das Despesas de Investimento Elegíveis apresentadas) para desenvolveres a tua loja online, desde que esta venda de produtos para fora de Portugal. E o melhor, é que este apoio também se aplica a lojas online que vendam, atualmente, apenas no mercado nacional, e que queiram expandir as vendas a outros países.
Continuar a lerInternacionalização via E-Commerce: A tua loja online à distância de uma candidatura!
Como sabes, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), força as páginas web a respeitarem e assegurarem a privacidade dos seus utilizadores. Ao mesmo tempo, dando uma maior transparência em relação aos dados que são recolhidos: para que efeito são recolhidos; e dando-te a escolha de aceitar ou não essa recolha e/ou tratamento dos dados.
Mas, sabias que se não estiveres a respeitar as normas do RGPD, podem-te ser aplicadas coimas avultadas, podendo até, nos casos mais graves, o tratamento de dados pessoais ser barrado à tua empresa?
Para que não te encontres em incumprimento, criámos esta checklist que poderás consultar sempre que tenhas alguma dúvida. Confirma aqui…
A informação que aqui partilhamos contigo é muito importante e, seguramente ajudar-te-á a continuar em concordância com a lei!
Se no teu negócio (seja online ou não) disponibiliza um contacto telefónico aos clientes, terás que mencionar, de forma clara e visível, a informação relativa ao preço da chamada. Vejamos de seguida o que diz a legislação, e de que forma terás que apresentar essa informação. Vamos a isso?
Continuar a lerAtenção! Se o teu site tem número(s) de telefone, tens de saber isto!
A nova proposta do Regulamento ePrivacy foi aprovada! O regulamento ePrivacy trata-se de um conjunto de regras referentes às comunicações eletrónicas, confidencialidade, proteção de dados, etc., de todos os cidadão e empresas da União Europeia.
O regulamento ePrivacy surge em harmonia com o RGPD – Regulamento Geral sobre Proteção de Dados. Tem como objetivo regular tudo o que está antes da captação dos dados pessoais, durante a tua navegação online.
Ainda não existe um regulamento propriamente dito, mas sabemos que a ideia fundamental do ePrivacy é controlar tudo o que vá para além da recolha de dados. Por exemplo: o combate ao cibercrime; a utilização de cookies; etc.. Ainda não se sabe quando o regulamento entrará em vigor, mas já existem algumas orientações que podes adotar. Vamos ver?!
Continuar a lerRegulamento ePrivacy: Sabes o que é e qual o impacto no teu negócio?
“Canibalização” – Ui, mas afinal o que é isto?! Estamos habituados a ver esta palavra associada a tribos canibais escondidas nas cavernas das Ilhas Fiji ou em apocalipses zombies! 😱 Mas, no marketing digital?!
A canibalização de palavras-chave (no seu termo original “Keyword Cannibalization”) é um problema bastante comum. Por exemplo, nas lojas online, em páginas que competem entre si, pela mesma palavra-chave (keyword) ou termo de pesquisa.
Comecemos pelo problema. Analisando os vários casos que temos tido oportunidade de trabalhar, há um equívoco muito comum em pensar que – “…se eu tiver várias páginas otimizadas para a mesma keyword ou termo de pesquisa, melhor será o raking dessas páginas, e maior será a hipótese de elas serem escolhidas pelos motores de pesquisa…” – Na realidade, isto não é verdade! Em termos práticos, ao fazê-lo, é possível que obtenhas, quase sempre, o efeito contrário do desejado.
Email marketing e SEO! Dois canais de Marketing Digital que podem parecer distantes um do outro, mas acredita que têm vários aspetos em comum. Aliás, um até pode valorizar consideravelmente o outro, levando a que ambos formem uma combinação bastante relevante.
Como já referi algumas vezes, nenhum canal de Marketing Digital deve ser trabalhado de forma única. É a conectividade entre os vários canais (SEO, Email Marketing, Advertising, SMS Marketing, Marketing de Conteúdo, entre outros) que permite que a tua estratégia de Marketing Digital tenha sucesso. Devemos aproveitar as vantagens que cada um destes canais de comunicação nos traz. Já experimentaste a metodologia EPAA?
Quando falamos da relação entre o Email Marketing e o SEO, e o impacto que um tem no outro, este pode não parecer imediatamente óbvio. Mas, não quer dizer que esta ligação não exista, e que um não possa beneficiar com o outro.
Continuar a lerComo é que o Email te pode ajudar a vender mais e melhor?
As lojas online têm tido um crescimento enorme, e as taxas de crescimento esperadas para os próximos 4 anos podem ascender aos 10%. Assim, é um facto de que ter o teu comercio nos meios digitais, é uma excelente oportunidade para o sucesso. Mas atenção às regras! Pois, se pretendes abrir uma loja online deves conhecer a legislação em vigor. Nomeadamente, para evitar coimas desnecessárias.
Já tens uma loja online? Então, verifica aqui se o teu website cumpre a legislação de e-commerce aplicável em Portugal. Por outro lado, se estás a pensar em criar um novo site de vendas, estou certo de que este conteúdo é relevante.